წესები და პირობები

1. შესავალი

წინამდებარე დოკუმენტი არეგულირებს ვებ-გვერდით — https://Tagy.ge/ სარგებლობის წესებს. ნებისმიერი მომხმარებელი, რომელიც ახორციელებს შეძენას, ვალდებულია გაეცნოს და დაეთანხმოს ამ პირობებს. წესები შესაძლოა შეიცვალოს, ამიტომ გთხოვთ, გადაიკითხოთ ისინი ყოველი ახალი შეკვეთის წინ. კითხვების შემთხვევაში, დაგვიკავშირდით მითითებული საკონტაქტო არხებით.

2. ვებ-გვერდით სარგებლობა

• ვებ-გვერდით სარგებლობა ნიშნავს წინამდებარე პირობებზე დათანხმებას.

• დაშვებულია მხოლოდ რეალური შეკვეთების განთავსება.

• ყალბი შეკვეთის შემთხვევაში, შეკვეთა გაუქმდება, ხოლო მომხმარებლის ანგარიში დაიბლოკება.

• მომხმარებელი ვალდებულია მიუთითოს ზუსტი საკონტაქტო ინფორმაცია.

• მომხმარებელი უნდა იყოს არანაკლებ 18 წლის.

3. მომსახურების ხელმისაწვდომობა

ვებ-გვერდით სარგებლობა შესაძლებელია როგორც საქართველოს ტერიტორიაზე, ისე მის ფარგლებს გარეთ.

4. ხელშეკრულების დადება

ნასყიდობის ხელშეკრულება დადებულად ითვლება მხოლოდ შეკვეთის დადასტურების შემდეგ. თუ შეკვეთის შესრულება შეუძლებელია, გადახდილი თანხა სრულად დაუბრუნდება მომხმარებელს.

5. პროდუქტის ხელმისაწვდომობა

ინფორმაცია პროდუქტის მარაგის შესახებ იხილება ვებ-გვერდზე. თუ შერჩეული პროდუქტი აღარ არის ხელმისაწვდომი, ჩვენ შემოგთავაზებთ ალტერნატივას ან დაგიბრუნებთ თანხას.

6. პროდუქტის წაშლა/გაუქმება

კომპანია იტოვებს უფლებას, წაშალოს პროდუქტი საიტიდან მომხმარებლის ინტერესების შეულახავად. გაუქმებული პროდუქტის შეძენის შემთხვევაში, თანხა ანაზღაურდება სრულად.

7. პროდუქტის დაბრუნება / შეკვეთის გაუქმება

შეკვეთის გაუქმება შესაძლებელია 30 დღის განმავლობაში, თუ პროდუქტი არ შეესაბამება აღწერას. ასეთ შემთხვევაში, თანხა სრულად ანაზღაურდება.

8. მიწოდება

• მიწოდება ხორციელდება ციფრულად, მითითებულ ელ-ფოსტის მისამართზე.

• მიწოდება დადასტურებულად ითვლება მომხმარებლისგან დასტურის მიღების შემდეგ.

• ორი წარუმატებელი მცდელობის შემთხვევაში, შეკვეთას მივაწვდით მესამე მცდელობაზე.

• მიწოდების პროცესი იწყება გადახდისა და ზუსტი ინფორმაციის მოწოდების შემდეგ.

9. ფასი და გადახდის პროცედურა

• ვებ-გვერდზე მითითებული ფასი უნდა იყოს ზუსტი. მექანიკური შეცდომის შემთხვევაში, შეკვეთა გაუქმდება და თანხა დაბრუნდება.

• მომხმარებელი ვალდებულია გადაიხადოს კანონით გათვალისწინებული გადასახადები.

• გადახდის პროცესი:

  1. პროდუქტის კალათაში დამატება;

  2. საჭირო ინფორმაციის შევსება;

  3. ბარათის მონაცემების შეყვანა და ტრანზაქციის დადასტურება.

10. პროდუქტის დაბრუნების სპეციალური პირობა

დაბრუნება შესაძლებელია 7 დღის ვადაში შემდეგი მიზეზებით:

• პროდუქტის გაუმართაობა;

• ტექნიკური დეფექტი;

• ქარხნული დაზიანება. ამ შემთხვევაში თანხა ბრუნდება სრულად ან ნივთი იცვლება ახლით.

11. პასუხისმგებლობა

შეკვეთის მიღების შემდეგ, პროდუქტის სწორ გამოყენებაზე პასუხისმგებლობა ეკისრება მომხმარებელს. კომპანია არ აგებს პასუხს არასწორი ექსპლუატაციით გამოწვეულ ზიანზე.

12. ინტელექტუალური საკუთრება

ვებ-გვერდზე განთავსებული მთელი კონტენტი და მასალები ეკუთვნის კომპანიას და წარმოადგენს მის ლიცენზირებულ საკუთრებას.

13. კომუნიკაცია

კომპანია დაუკავშირდება მომხმარებელს ელ-ფოსტის საშუალებით შეკვეთის სტატუსთან დაკავშირებით. მომხმარებელი ვალდებულია მიუთითოს მოქმედი ელ-ფოსტა.

14. უფლებები და მოვალეობები

პირობებზე დათანხმება ნიშნავს ინფორმაციის სისწორეზე პასუხისმგებლობის აღებას. მომხმარებელს აქვს უფლება მოითხოვოს შეკვეთის დადასტურება და დროული მიწოდება.

15. ფორს-მაჟორი

ფორს-მაჟორული გარემოებებისას (ხანძარი, ეპიდემია, შტორმი, მიწისძვრა, კავშირგაბმულობის შეფერხება, სახელმწიფო შეზღუდვები), კომპანია თავისუფლდება პასუხისმგებლობისგან.

16. შეთანხმება

მყიდველი ადასტურებს, რომ შეკვეთა გაკეთდა დამოუკიდებლად და მასზე არ განხორციელებულა ზეწოლა. კომპანია პასუხისმგებელია სერვისის უწყვეტ მიწოდებაზე.

17. კომპანიის უფლებები

კომპანიას აქვს უფლება შეცვალოს წესები და პირობები. მომხმარებელი ვალდებულია გაეცნოს განახლებულ პირობებს ყოველი შეკვეთის წინ.

18. სამართალი და იურისდიქცია

საქმიანობა რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით. ნებისმიერი დავა განიხილება საქართველოს იურისდიქციის ფარგლებში.

19. უკუკავშირი

ჩვენ ყოველთვის მივესალმებით მომხმარებლის უკუკავშირს ვებ-გვერდის გასაუმჯობესებლად.